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会员登录

直播使用说明

Q.01

安卓安装 APP 提示有风险怎么办?

这是安卓对非应用商店来源安装包的常见提醒,不是软件有问题。点击“仍要安装”或允许本次安装即可,建议从站内提供的入口下载。

Q.02

看直播能不能把静音关掉正常听声音?

可以正常出声;部分浏览器为防打扰会默认静音,只需在播放器左下角手动点亮音量喇叭即可。

Q.03

发现侵权内容可以直接发邮件投诉吗?

可以,我们在收到侵权证据和权属说明后会快速核实,并在合规流程下及时做下线处理。

Q.04

想提前收到开赛提醒怎么办?

在 APP 里点进比赛页,找到“开赛提醒”按钮打开就行;默认会提前 15 分钟通知你,焦点赛事会更早。

Q.05

怎么联系客服?

拨打客服电话 020-86572401,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

开云的特色

为球迷带来好体验

  • 排位速递

    每场比赛哨响后系统依据净胜球与胜负关系即时重排序位,升降级与欧战名额变化一目了然。

  • 剪出得分高光

    晨起洗漱只有几分钟空档,打开精彩切片就能看全关键破门与扣篮镜头,快速掌握整场高潮。

  • 专人接反馈

    提交意见后会有人跟进,不让问题停在表单里;页面反馈与在线客服联系起来,工作人员会按具体情况核查并回复处理进展。